D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ มาดู! ความต่าง Line Broadcast vs Narrowcast ส่งข้อความอย่างไรให้ยอดขายเพิ่ม? ในยุคที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น การทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ก็เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Line Official Account หรือ Line OA ที่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารและโปรโมทแบรนด์ให้เข้าถึงลูกค้าได้อย่างตรงจุด แต่จะทำอย่างไรให้การส่งข้อความในไลน์นั้นสามารถดึงดูดความสนใจและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น? คำตอบก็คือการใช้ Line Broadcast และ Line Narrowcast นั่นเอง! เพราะทั้งสองฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเฉพาะเจาะจง ตรงใจ และมีประสิทธิภาพสูงสุด บทความวันนี้จะเป็นเนื้อหา Line Broadcast 12 Aug 2024
D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ ขอบคุณที่มาเยี่ยมชมบูธของ D-Dots ที่งาน Creative Talk Conference (CTC) 2024 ในวันที่ 7-8 มิถุนายน 2024 ที่ผ่านมา ทีมงาน D-Dots ได้มีโอกาสไปร่วมออกบูธแสดงเทคโนโลยีที่งาน Creative Talk Conference 2024 หรือ CTC ประจำปี 2024 ที่ปีนี้จัดขึ้นที่ไบเทคบางนา งานนี้คนที่มางานได้ฟังข้อมูลอัพเดทความรู้มากมายจากหลากหลาย Speaker ชั้นนำของประเทศแล้ว ยังมีการออกงานแสดงภายนอกด้วยซึ่งมีเทคโนโลยีล่าสุดและโซลูชั่นต่างๆในงานมาแสดง ซึ่งปีนี้ทาง D-Dots ได้นำ 8 Jun 2024
D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ ระบบสำหรับ Retail ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ครบวงจรระบบสำหรับ Retail ระบบสำหรับร้านค้า ครบวงจรระบบสำหรับ Retail ด้วยระบบ D-Dots รวบรวมทุกฟังก์ชั้นอยู่ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Chatbot) ระบบสะสมแต้ม (CRM) ระบบจัดการรายการสั่งซื้อ รวมถึงระบบวิเคราะห์ข้อมูลการขาย (Data Analytics) รวมถึงรองรับการเชื่อมต่อกับ Marketplace ไม่ว่าจะเป็น Lazada, Shopee ทำให้ท่านสามารถจัดการร้านค้าของท่านได้อย่างสะดวกสบายในระบบเดียว ช๊อปปิ้งสะดวกสบายด้วยระบบ D-Dots 24 Nov 2022
D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ ระบบ D-Dots เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในองค์กร (HR) D-Dots for HR ระบบ D-Dots สำหรับ HR นั้นจะช่วยองค์กรในหลากหลายรูปแบบช่วยตอบข้อมูลและอัพเดทข่าวสารภายในองค์กร – อัพเดทข้อมูลข่าวสารโดยอัตโนมัติ รองรับการเชื่อมต่อกับข้อมูลภายไนองค์กรของคุณระบบเพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนพนักงาน – ระบบให้แต้มเพื่อนพนักงาน ระบบแลกของสมนาคุณระบบวิเคราะห์ Insight ภายในองค์กร – เก็บข้อมูลความพึงพอใจ เก็บข้อมูลปัญหาของพนักงานในองค์กรของคุณ เพื่อไปวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาองค์กรของคุณ สำรวจความพึงพอใจพนักงาน หา Insight ภายในองค์กร 24 Nov 2022
D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ Finance/Banking Service ในระบบ Line Chatbot Finance/Banking Solution with D-Dots ระบบการเงิน(Finance/Banking) ผ่านระบบ Line Chatbot ช่วยทำให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลการเงินของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ รองรับการออกแบบ Work flow ตามแต่ละรูปแบบของธุรกรรมให้ลูกค้าสามารถจัดการ และสมัครบริการได้ด้วยตัวเอง ระบบ D-Dots Chatbot รองรับการทำงานหลากหลายรูปแบบ รองรับการเชื่อมต่อระบบภายใน – ระบบรองรับการเชื่อมต่อระบบภายในไม่ว่าจะเป็นผ่าน REST API 24 Nov 2022
D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ ยกระดับการดูแลลูกค้า (Customer Support) ด้วยระบบ Chatbot Customer Support Chatbot Solution ระบบ Customer Support ที่ Line Chatbot สามรถช่วยคุณจัดการปัญหาได้ตลอดเวลา รองรับการทำ Workflow ในการตอบปัญหา รองรับการใส่ข้อมูลเฉพาะทางให้ระบบเพื่อตอบคำถามเฉพาะทาง รวมถึงการจัดการ Ticket เพื่อส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพ ผสมผสานระหว่าง Bot และ Agent อย่างลงตัว นอกจากระบบ 24 Nov 2022
D-BOT, D-CHAT, D-CRM, ข่าวสารอื่นๆ เพิ่มประสบการณ์ใน Community Mall/Department Store ด้วยระบบ Line CRM Community Mall / Department Store ระบบ Line CRM สำหรับ Community Mall/Department Store ที่จะช่วยให้นักการตลาดช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า รวมถึงยังมอบสนุกสนานและเพลิดเพลินให้ลูกค้าที่มาเดินในห้างสรรพสินค้า ในการรับสิทธิพิเศษ สะสมแสตม สะสมคูปองส่วนลด วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และจัดสรรพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ เก็บข้อมูลลูกค้าในแต่ละส่วนของพื้นที่ เพื่อนำมาวิเคราะห์ปรับปรุงการจัดสรรพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับห้างสรรพสินค้า หรืองาน Event 24 Nov 2022
